為貫徹落實公司“決戰(zhàn)四季度 確保完成收費年度任務(wù)”專項活動要求,鄭漯分公司以求真務(wù)實的工作態(tài)度,決戰(zhàn)四季度、沖刺保全年、打好攻堅戰(zhàn),確保收費運營提質(zhì)增效,全力完成年度收費任務(wù)目標(biāo)和攻堅任務(wù)。
一是立足服務(wù)創(chuàng)效,全力打好年度任務(wù)攻堅戰(zhàn)。實行“任務(wù)上墻”“數(shù)據(jù)上墻”“方案上墻”,直觀展示年度及各班組任務(wù)完成進(jìn)度,激勵形成班組比學(xué)趕超、奮勇爭先的良好氛圍。同時以各類主題服務(wù)活動為載體,改善提升站區(qū)服務(wù)形象。
二是立足稽核治逃,全力打好堵漏增收攻堅戰(zhàn)。建立“系統(tǒng)完善、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、體系健全、機(jī)制靈活”的稽核工作網(wǎng)絡(luò),持續(xù)實施逃費車輛專項整治,深度挖掘堵漏增收資源,實施高效精準(zhǔn)治逃。
三是立足快速通行,全力打好保障暢通攻堅戰(zhàn)。密切關(guān)注天氣及路網(wǎng)運行動態(tài),“一站一策”細(xì)化工作方案,“一時一措”夯實工作舉措,強(qiáng)化運維聯(lián)動,做好設(shè)備指標(biāo)調(diào)優(yōu);強(qiáng)化交警、路產(chǎn)聯(lián)動,減少主線擁堵、封道限行,提高通行效率;強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)聯(lián)動,提高路面平整度及標(biāo)志標(biāo)牌排查整改力度,積極為引流增收創(chuàng)造有利的通行環(huán)境。
四是立足能力提升,全力打好規(guī)范管理攻堅戰(zhàn)??偨Y(jié)好、利用好、推廣好“互查互評互學(xué)”專項活動中先進(jìn)經(jīng)驗及好的做法,立足收費管理主責(zé)主業(yè)及全年目標(biāo)任務(wù),深入實施運營保障提升行動,有效減少司乘投訴,推動運營管理跨越式提升。