夏季是綠通車輛通行高峰期，睢縣、航空港分公司以社會廣泛關(guān)注的“綠通”政策為切入點，以“三到三問”確保國家惠民政策走深走實。

    一是到收費一線，問疑難困惑。分公司及時總結(jié)分析政策執(zhí)行疑點難點痛點，組織專人征集“綠通”相關(guān)問題，制定措施、傳授技巧，最大限度減少收費現(xiàn)場爭議;

    二是到企業(yè)市場，問心聲訴求。成立宣講小組，走進企業(yè)市場，解答和宣傳政策要點，開展收費站周邊物流園、農(nóng)貿(mào)市場走訪調(diào)查，發(fā)放宣傳資料，解答司機疑問，有效提升活動影響力及政策知曉率;

    三是到群眾中間，問服務(wù)需求。對收費站綠通服務(wù)進行問卷調(diào)查，針對群眾提出的意見及時做出整改，積極推廣河南省高速公路12122服務(wù)熱線、河南高速微信公眾號等服務(wù)平臺，引導(dǎo)群眾及時關(guān)注高速公路信息，方便出行。